Política de Privacidade
Última atualização: 16 de fevereiro de 2026
A Vestibular UFSC ("nós", "nosso" ou "Plataforma") está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços.
1. Informações que Coletamos
1.1 Dados fornecidos por você
- Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail e informações de autenticação;
- Dados de pagamento: informações necessárias para processar sua compra, que são tratadas diretamente pelo Asaas (nosso processador de pagamentos);
- Dados de uso: respostas em simulados, progresso de estudo e preferências de conteúdo.
1.2 Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dispositivo utilizado;
- Cookies: utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da Plataforma e cookies de análise para melhorar nossos serviços.
2. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para:
- Criar e gerenciar sua conta na Plataforma;
- Processar pagamentos e fornecer acesso ao conteúdo adquirido;
- Personalizar sua experiência de estudo com base no seu histórico de uso;
- Calcular e armazenar suas pontuações em simulados e exercícios;
- Enviar comunicações importantes sobre sua conta e o serviço;
- Melhorar e aprimorar a Plataforma;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:
- Processadores de pagamento: compartilhamos dados necessários com o Asaas para processar transações financeiras;
- Serviços de hospedagem e infraestrutura: utilizamos serviços terceirizados para hospedar e operar a Plataforma;
- Obrigações legais: podemos divulgar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente;
- Com seu consentimento: em qualquer outra situação, solicitaremos seu consentimento prévio.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS);
- Autenticação segura com hash de senhas;
- Acesso restrito a dados pessoais apenas a pessoal autorizado;
- Backups regulares dos dados.
Seus dados são armazenados em servidores seguros enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais.
5. Cookies
Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento da Plataforma, como manter sua sessão ativa;
- Cookies de análise: utilizados para entender como os usuários interagem com a Plataforma e melhorar nossos serviços;
- Cookies de preferências: armazenam suas configurações e preferências de uso.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
6. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter acesso a eles;
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização ou eliminação: solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade: solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
- Eliminação: solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento;
- Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail informado na seção de Contato.
7. Dados de Menores
A Plataforma pode ser utilizada por menores de 18 anos com o consentimento dos pais ou responsáveis legais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos sem consentimento parental verificável.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou aviso na Plataforma. Recomendamos que você revise esta página regularmente.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: privacidade@vestibularufsc.com.br
- Encarregado de dados (DPO): Para questões relacionadas à LGPD, envie um e-mail para dpo@vestibularufsc.com.br